Mietbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen:

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Mietbedingungen) gelten für alle Inhalte in dieser Buchungsmaschine. Vor der Nutzung dieser Webseite lesen Sie bitte diese Bedingungen. Mit der Nutzung dieser Webseite erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen.

1.2. Decode Car Hire Limited kann diese Bedingungen zu jeder Zeit verändern, solche Änderungen sind wirksam sofort nach der Veröffentlichung der geänderten Bedingungen auf dieser Webseite.

1.3. Decode Autovermietung betreibt keine und besitzt keine Mietwagen Unternehmen.

1.4. Nutzungsbedingungen zwischen Ihnen und dem Autovermieter:

1.4.1.1.4.1 Ihr Vertrag für die Fahrzeugvermietung wird zwischen Ihnen und dem Autovermieter abgeschlossen. Die Allgemeinen Bedingungen des Mietvertrages zwischen Ihnen und dem Autovermieter können Sie auf dieser Buchungsmaschine ansehen - bei der Auswahl des Autos und bei der Eingabe sonstiger, relevanter Information.

1.4.2.Wenn Sie von einem entsprechenden Vermieter ein Fahrzeug auf unserer Buchungsmachine mieten, akzeptieren Sie seine Bedingungen und die Bedingungen sind verbindlich.

1.4.3.Decode Autovermietung trägt keine Verantwortung und übernimmt keine Haftung, wenn die allgemeinen Bedingungen des Autovermieters auf dieser Webseite durch Ihm geändert wurden oder sind durch Ihm geändert

1.4.4.Vor der abholung des Farhzeuges ist es wichtig und es ist die Verantwortung des Kunden die Bedingungen der Autovermieter (Extra-Zahlung usw.) zu überprüfen.

1.4.5. 1.4.5 Decode Autovermietung ist keine Partei des Vertrages zwischen Ihnen und dem Autovermieter und trägt keine Verantwortung oder Haftung (direkt oder indirekt) zu einer Partei in Bezug auf die Bedingungen Ihres Vertrages mit dem Autovermieter, oder allen Problemen im Zusammenhang mit dem gemieteten Fahrzeug nach diesem Vertrag oder anderen Problemen zwischen Ihnen und dem Autovermieter.

1.4.6. Decode Autovermietung übernimmt keine Gewährleistung oder Vertretung in Bezug auf die Autovermieter oder in Bezug auf Fahrzeuge die von Autovermieter gemietet sind. Die Gewährleistung eines Fahrzeuges, das auf dieser Webseite gemietet wurde, ist einzig un allein die Verantwortung des Autovermieters.

2. Datenschutz

2.1. Hier mit anerkennt und würdigt Decode Autovermietung die Bedeutung des verantwortungsvollen Umganges mit persönlichen Daten, welche auf dieser Buchungsmaschine befinden. Daher ist Decode Autovermietung im Umgang mit persönlichen Daten sehr vorsichtig, die Daten werden gesichert und es wird gewährleistet, dass sie nur für unsere legitimen geschäftlichen Zwecke benutzt werden.

2.2. Wir sind verpflichtet Ihre Information an dem Autovermieter zu schicken von dem Sie dass Fahrzeug gebucht haben, so dass er weiß wer Sie sind und wann Sie Seine Dienste beanspruchen.

3. Reservierung

3.1. After a reservation is made on this booking engine, our operators will contact the rental vehicle provider to confirm your reservation request. When your reservation is confirmed, Decode Car Hire will send you an email with the voucher (confirmed RESERVATION) within 24h-72h so that you will have all the necessary information prior to your arrival. Please note that under certain circumstances, i.e. busy locations, it may take up to 3 (three) days. Orders made for the immediate future (5 (five) days or less from now) will be given special priority.

3.2. Bitte beachten Sie, eine Reservierung auf dieser Website ist keine Garantie für die Reservierung. Sie müssen auf einen Gutschein für die Bestätigung Ihrer Reservierung warten der Ihnen das Fahrzeug garantiert. Wenn das nicht innerhalb von 24h-72h geschiet, ist Ihre Reservierung nicht bestätigt. Sie können den Status Ihrer Reservierung auf dieser Webseite überprüfen. Decode Autovermietung trägt keine Verantwortung, wenn die Reservierung durch den Autovermieter nicht bestätigt wurde.

3.3. Wir können keine Garantie für eine bestimmte Marke oder Modell gewährleisten. Das Auto auf dem Gutschein ist das häufigste Fahrzeugmodell für die Klasse, die Sie ausgewählt haben. Wenn Sie das Auto abholen, wird Ihnen genau das Fahrzeugmodell gewährleistet, wenn es ferfügbar ist, dass auf dem Gutschein steht. In allen anderen Fällen erhalten Sie einen adäquaten Ersatz oder ein Fahrzeugmodell von einer höheren Klasse ohne Zusatzkosten. In dem seltenen Fall, das Sie eine preisgünstigere Klasse benutzen müssen, werden Sie kompensiert werden.

3.4. Decode Mietwagen nutzt Ihre E-Mail-Adresse nur für das Senden des Gutscheines. Wir verwenden Ihre Telefonnummer nur dann, wenn es irgendwelche Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung geben wird.

3.5. Decode Autovermietung empfiehlt Ihnen die Einzelheiten der Reservierung gründlich zu überprüfen, z.B. Land, Ort und die Länge von der Miete.

3.6. Wenn Sie irgendwelche Änderungen in Ihrer Reservierung vornehmen wollen, müssen Sie über die Buchmaschine Decode Autovermietung kontaktieren und die genauen Einzelheiten einer solchen Änderung klar darstellen. Decode Autovermietung garantiert nicht, dass die erforderlichen Änderungen verarbeitet werden können. Nach dem Sie das Auto abgeholt haben, können die Änderungen nicht verarbeitet werden.

3.7. Als Bedingung für die Nutzung dieser Buchungsmaschine sind Sie an Decode Autovermietung verpflichtet, diese nicht für Zwecke benutzen die ungesetzlich oder verboten, oder gegen die Geschäftsbedingungen sind.

3.8. Insbesondere, mit der Nutzung dieser Buchungsmaschine sind Sie einverstanden:

3.8.1. die Buchungsmaschine nicht für Spekulationen oder falsch Buchungen zu verwenden;

3.8.2. die Buchungsmaschine nicht um Autovermieter und ihre Preisgestaltung zu forschen;

3.8.2. Die Bezeichnung Decode Autovermietung nicht für gewerbliche Zwecke ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Decode Autovermietung verwenden.

4.Zahlung

4.1. Allgemeine Bestimmungen Allgemeine Bestimmungen. Die Zahlung für Ihre Reservierung hängt von dem Ort und / oder Autovermieter ab. Sie sind immer verantwortlich für die Zahlung der zusätzlichen Leistungen / Kosten, die von Ihnen angefordert werden. Sie sind auch für alle anderen Dienstleistungsgebühren des entsprechenden Autvermieters verantwortlich.

4.2. Zahlungsoptionen:

4.2.1.Decode Autovermietung entziet den Gesamtbetrag der Reservierung von Ihrer Kreditkarte zum Zeitpunkt der Erstellung Ihrer Reservierung;

4.2.2.Während der Erstellung Ihrer Reservierung machen Sie eine Anzahlung und den Rest der Summe bezahlen sie dem Autovermieter bei der Ankunft;

4.3. Zahlungsmethoden. You can use a valid credit card, PayPal or Bank Transfer on this Web site. Providers have their own payment methods including, but not limited to, credit cards, debit cards or cash. Please note that some Providers will only accept credit card payments.

4.4. Häufigsten Kreditkarten wie-Mastercard, Visa, Diners Club, Discover / Novus und JCB, American Express.

4.5. Autoriesierung:

4.5.1.Decode Car Hire requires credit card details in order to guarantee your reservation;

4.5.2.or certain rates or special offers, please note that your credit card may be pre-authorized or charged (sometimes without any option for refund) upon reservation and confirmation of the booking;

4.5.3.If a reservation is made less than 30 (thirty) days before the scheduled vehicle pick-up date, you will have to pay some deposit to guarantee your reservation;

4.5.4.During the high season period or if the rental period starts in more than 30 (thirty) days from the date when a reservation was made on this booking engine, Decode Car Hire might charge the total price of the reservation from your credit card. Decode Car Hire deducts a deposit and refunds the balance to your bank account 7 (seven) working days before the scheduled vehicle pick-up date. You will have to pay the balance and other additional costs (if you have any) to the rental vehicle provider at arrival.

4.5.5.Autoriesierung – Bevor Sie mieten können muss Ihre Kreditkarte autorisiert werden um den maximalen Betrag zu überprüfen. Wenn die Karte nicht geeignet ist, sind Sie verpflichtet zusätzliche Versicherung zu kaufen, um die Selbstbeteiligung auf Null zu reduzieren. Im Fall, dass Sie die zusätzliche Versicherung kaufen, brauchen Sie immer noch die Autorisierung um die Kosten für mögliche Verstöße gegen Verkehrsregelungen und / oder Benzinkosten zu bezahlen.

4.6. Der von Decode Autovermietung gelieferte Gutschein ist der Beweis der Buchung und Bezahlung. Wenn die Reservierung aufgehoben wird, ist der Gutschein ungültig. Sie müssen den Gutschein bei der Ankunft am zentralen Schalter der Autovermietung zeigen. Wenn Sie Ihren Gutschein nicht vorlegen bedeutet, dass Sie einen neuen Vertrag zwischen Ihnen und Autovermieter erstellen. Sie müssen für eine neue Reservierungs registration bezahlen und Sie erhalten keine Rückerstattung von Decode Autovermietung. Bitte beachten Sie, Decode-Autovermietung ist nicht für hohe Kosten in der Rechnung verantwortlich, wenn der Gutschein während der abholung des Fahrzeugs nicht vorgelegt wurde.

4.7. Die primäre Währung auf dieser Buchungsmachine ist Euro (EUR), daher wurde der Wechselkurs des Britischen Pfunds (GBP) und US-Dollars (USD) zum Euro festgelegt.

4.8. Alle Beträge müssen in der Währung des Landes, in der das Auto abgeholt wird, bezahlt werden. Der Preis, den Sie bezahlen beinhaltet nicht die Kosten für Währungsumrechnung die von Ihrer Bank abgerechnet werden.

4.9. Decode Autovermietung ist nicht in der Lage Ihnen eine Rückerstattung zu garantieren, wenn Sie die Miete des Fahrzeuges vorzeitig abbrechen. Für den Fall, dass Sie die Mietdauer, nach dem Sie Ihr Fahrzeug abgeholt haben, verlängern wollen (Abfülldatum im Gutschein von Decode Autovermietung nicht enthalten), müssen Sie sich direkt an die Autovermietung wenden und den lokalen Mietpreis bezahlen.

5.Preis

5.1. Allgemeine Bestimmungen:

5.1.1.Decode Autovermietung unternimmt alles um sicherzustellen, dass die Preise zum Zeitpunkt der Reservierung auf dieser Buchungsmaschine, in allen wesentlichen Punkten korekt sind. Dennoch behält Decode Autovermietung das Recht den Preis zu dem Zeitpunkt der Buchung zu ändern, wenn es sich um einen Fehler handelt oder um einen eindeutigen Missverständnis. Decode Autovermietung wird sich bemühen den Kunden so bald wie möglich im Falle, dass ein Preis zum Zeitpunkt der Buchung falsch angegeben wurde, zu benachrichtigen.

5.1.2.Im Falle einer Änderung des Preises der bei der Buchung angegeben wurde, kann der Kunde wählen - den geänderten Preis zu bezahlen oder Rückerstattung beanspruchen.

5.1.3.Die von Decode Autovermietung genutzten Wechselkurse, die den Kunden zur Auswahl stehen, werden regelmässig aktualisiert. Ausländische Wechselkurse die von Ihrer Bank benutzt werden können sich variieren. Decode Autovermietung kann nicht haftbar gemacht werden für eine Diskrepanz zwischen dem Preis von Decode Autovermietung und dem Betrag von Ihrer Bank aufgrund des Umrechnungskurses für dem Austausch der Währung.

5.2. Im Preis enthaltet.

5.2.1. Unbegrenzte Kilometer (Wenn es nicht anders vorgegeben ist) z.B. Extra-Zahlung pro km

5.2.2. Lizenz und Gebühren, die Kfz-Steuer, Mehrwertsteuer, Flughafengebühren und 24h Pannendienst Abdeckung (sofern es nicht anders angegeben ist).

5.2.3.Versicherung. Insurance. Vollkaskoschutz (CDW) und Diebstahl-Versicherung. CDW wird auch als Vollkaskoversicherung (LDW) bekannt. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Fahrzeuge Versichert sind. Andere Autovermieter haben unterschiedliche Versicherungssysteme.

5.3. Im Preis nicht inbegriffen.

5.3.1 Zusatzfahrer. Jeder Autovermieter hat seine eigene Politik in Bezug auf Zusatzfahrer.

5.3.2. Zusätzliche Ausrüstung. Alle zusätzlichen Extras sind auf Anfrage und müssen vor Ort dem Agenten, wenn das Fahrzeug abgeholt wird, bezahlt werden. Bitte versichern sie sich, dass alle Extras zum Zeitpunkt der Reservierung beanfragt werden.

6. Forderungen für Fahrer

6.1. Führerschein. You must produce a valid driver`s license for the country where the rental takes place. The driver`s license must have been issued at least 12 (twelve) months before the pick-up date. In addition to the normal driver`s license, an international driving permit may also be required. Please note that the international driving permit is only valid if supplemented by your normal driver`s license.

6.2.Alter des Fahrers. Gewöhnlich müssen Fahrer zwischen 21 und 75 Jahre alt sein, 75 inklusive. Andere Autovermieter haben unterschiedliche Altersgrenzen.

6.3. Risiko Alter. Oft haben jungere Fahrer weniger Erfahrung und können daher mehr Unfallsituationen haben. Aus diesem Grund werden einige Autovermieter von ihnen mehr Geld pro Anmietung oder für die ganze Mietzeit verlangen.

7. Abholung und Rückgabe

7.1. Flug-Informationen For airport pick-up, it is essential that Decode Car Hire receives the correct flight number and arrival time. You can do this either online or by phone. If this information is not available at the time of reservation, please ensure that you inform us at least 7 (seven) days prior to your departure, via email or phone. Decode Car Hire accepts no responsibility for a failed rental due to late or improper supply of this information. Failure to supply this information also alleviates the responsibility of Decode Car Hire.

7.2. Identifikation. Identifikation. Wenn Sie das Auto abholen, benötigen Sie einen gültigen Führerschein aus Ihrem Aufenthaltsland, einen gültigen Reisepass und eine gültige Kreditkarte (des Fahrers), ausgestellt für die Person die das Auto mieten wird.

7.3. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, aber das Auto nicht abholen, gibt es keine Rückzahlung. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer verspäteten Ankunft ist der Kunde für das Kontaktieren des Autovermieters verantwortlich. Im Falle einer Annullierung von Flügen oder verzögerungen kann Decode Mietwagen für die bezahlten Mittle nicht haftbar gemacht werden.

7.4. Kraftstoff. Alle Fahrzeuge haben einen vollen Tank zu Beginn der Mietperiode und müssen mit den gleichen zurückgegeben werden. Wenn Sie das Fahrzeug mit halbvollem Tank züruckgeben, wird von ihnen, für den Preis der am Ende der Laufzeit aktuel ist, die Bezahlung für den Rest verlangt. Andere Autovermieter können unterschiedliche Kraftstoffpolitik haben. Zum Beispiel, in einigen Unternehmen muss der Fahrer für einen vollen Tank zu Beginn der Periode bezahlen und der Unternehmer bittet darum, dass das Auto mit möglichst leeren Tank zurückgegeben wird.

8. Stornierung/Änderungen

8.1. Wenn Sie eine Reservierung stornieren möchten, ist die einzig akzeptable Methode durch die Decode Autovermietung Webseite. Brechen Sie Ihre Reservierung nicht mit dem Autovermieter direkt ab.

8.2. You are able to cancel your reservation at anytime free of charge as long as it is done at least 24 (twenty-four) hours prior to the scheduled vehicle pick-up date.

8.3. If you cancel a reservation less than 24 (twenty-four) hours before the scheduled vehicle pick-up date or if you do not cancel a reservation and do not pick-up a vehicle, no funds paid will be reimbursed to you, unless the entire rental amount has also been paid. Decode Car Hire will retain a cancellation/no-show fee and an administration fee (card processing fee) will be charged from your credit card.

8.4. A cancellation/no-show fee will be collected equal to the amount of 1 (one) day of rental charges, in most cases. Please note: some rental vehicle providers have policies that require a cancellation/no show fee to be collected that is equal to 3 (three) days of rental charges. An administration fee (card processing fee) of EUR 30 will also be collected

8.5. Im Falle, dass eine Reservierung aufgehoben wird und der ganze Mietbetrag bei der Ankunft bezahlt werden muss, gibt es keine Gebühr für die Aufhebung, aber trotzdem muss die Aufhebung Ihrer Reservierung über unsere Webseite - Decode Autovermietung erfolgen.

8.6. Revision Policy. Revision Policy. Decode Car Hire will only accept revisions to your reservation made at least 24 (twenty-four) hours prior of the pick-up date. All revisions are free of charge provided you revise the reservation at least 48 (fourty eight) hours prior to the pick-up date. If you revise your reservation between 48 (fourty eight) and 24 (twenty-four) hours prior to the pick-up date, you are subject to an administration fee.

8.7. Es wird keine Zurückzahlung erstattet.

8.8. In the event of a cancellation of a reservation or the failure of a customer to be present for the scheduled pick-up date and time, the corresponding sum of money will be reimbursed by Decode Car Hire within 30 (thirty) working days of receipt of a cancellation of a reservation or the failure of a customer to be present for the scheduled pick-up date and time.

8.9. Decode Autovermietung kann nicht haftbar gemacht werden für eine Diskrepanz zwischen dem Preis von Decode Autovermietung und dem Betrag von Ihrer Bank aufgrund des Umrechnungskurses.

9. Beschwerden

9.1. Beschwerdeführender ist eine Person, die eine Fahrzeug Reservierung durch das Reservierungssystem in der Decode Autovermietungs Webseite gemacht hat und er / sie hat ein Recht eine Beschwerde einzureichen.

9.2. The deadline for filing a complaint is 30 (thirty) days from the date on which the complainant was scheduled to drop off the vehicle according to the reservation made with Decode Car Hire.

9.3. Die Gründe für die Einreichung einer Beschwerde müssen nur in schriftlicher Form und in Übereinstimmung mit dem Formular auf der Decode Autovermietungs Webseite sein. In der Beschwerde muss die Telefonnummer, E-Mail, Reservierungs nummer des Beschwerdeführendens beinhaltet sein und alle anderen Informationen, anhand derer den Beschwerdeführenden identifizieren kann. Der Antrag muss die Ereignisse oder Handlungen beinhalten, die die Grundlage der Beschwerde bilden.

9.4. Decode Autovermietung kann eine ganze Beschwerde für jede der folgenden Gründe nicht annehmen:

9.4.1. Die selbe Beschwerde, die von Decode Autovermietung bearbeitet wird oder wurde, erneut eingereicht

9.4.2. Verstoß gegen Decode Autovermietung festgelegten Zeitgrenzen;

9.4.3. Wenn der Beschwerdeführender auf eine Anforderung relevante Informationen zu liefern nicht reagiert;

9.4.4. Wenn die Reservierung mit dem Autovermieter nicht vereinbart ist;

9.4.5. Wenn die Gründe für eine Beschwerde das Ergebnis der Probleme im Zusammenhang mit dem gemieteten Fahrzeug sind gemäß der Vereinbarung für Autovermietung oder andere Probleme zwischen Ihnen und dem Autovermieter.

9.5. Decode Autovermietung informiert den Beschwerdeführenden über die Stornierung einer Beschwerde, es sei denn, die Beschwerde bezieht sich auf den Autovermieter. In diesem Fall wird Decode Autovermieter den Beschwerdeführenden über die vorhandenen Möglichkeiten informieren und ihm / ihr eine Beratung ermöglichen.

9.6. Decode Car Hire must conduct an investigation of the complaint, unless the complaint is dismissed. Complaints shall be processed as quickly as possible. An answer to the complaint by Decode Car Hire must be given within 20 (twenty) working days of receipt of the complaint in writing via e-mail.

10. Andere Bedingungen

10.1. Parkscheine und Verßtose gegen die Verkehrsregeln. Sie sind für die Kosten etwaiger Parkplatz Verstöße und Strafen während der Vertragslaufzeit verantwortlich. Der Autovermieter oder Decode Autovermietung wird Ihre Kreditkarte für alle ihre Parkscheine oder Verkehrsvergehen benutzen. Sie müssen auch die Verwaltungsgebühren bezahlen.

10.2. Pannendienst - 24 Std. Pannenhilfe ist im Preis inbegriffen. Es kann sein das der Autovermieter kein Ersatzfahrzeug bereitstellt, abhängig von der Art der Panne.

10.3. Garantie für den niedrigsten Preis.

10.3.1. Garantie für den niedrigsten Preis - in the rare case that you find a quote lower than the price on our Web site you are entitled to exercise our lowest Price Guarantee. You may contact us with the details and we will do our best to meet or beat the deal. The lower price must be found at least 72 (seventy-two) hours before you want to pick-up the vehicle so that we can have time to check the claim. The quote that you find that is lower than the price on our Web site must adhere to the general restrictions for the lowest Price Guarantee offer. We will offer the Garantie für den niedrigsten Preis within 24 (twenty-four) hours of your submission of the request.

10.3.2. Änderungen. Decode Autovermietung behält die ausschließlichen Rechte und alleinigen Ermessen die Tiefstpreis Garantie zu ändern oder zu widerrufen. Wir behalten auch das Recht die Verfügbarkeit der Tiefstpreis Garantie für jede Person vorbehalten, zu jeder Zeit, für alle oder ohne Grund und ohne vorherige Ankündigung.